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功能介绍
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常见问题
观看视频/**时,很卡,不流畅
建议尝试以下方式:
1、清空缓存:
方法(1):IE浏览器: 工具-Internet选项-常规-浏览历史记录-删除"Internet临时文件夹
方法(2):使用电脑杀毒软件或者卫士类软件,辅助清理本机的缓存数据
如果以上方法还不能解决您的问题,请给我们 在线反馈,谢谢!
遇到视频有声音但是画面停止,或画面正常但无声音的现象?
观看视频时间太长,flash控件停止响应,浏览器缓存太大等都有可能造成以上现象,您可以清理缓存,重启浏览器进行观看。
视频无法观看,画面显示黑屏?
关闭播放器硬件加速。
操作方式:在视频播放器上鼠标右击,选择“设置”后出现如下图所示,去掉“启动硬件加速”前的对勾,关闭即可。
如何对视频进行 快进、快退?
1、您可以通过鼠标拖拽进度条,对视频播放进度进行控制。
2、您还可以通过鼠标点击进度条左右的图标进行细节的快进、快退。
3、可以通过键盘上的左右方向键"←""→"对视频进行快进、快退控制。
提示flash播放器版本过低或者未安装?
解决方法:
1、检查网络连接状况,确认网络连接正常.
2、再次刷新页面,在播放器区域会出现FLASH官方版本升级和安装提示,您可以点击进入下载页面,根据提示下载安装即可。
3、华数TV使用Adobe Flash Player作为视频播放器 请安装 最新版本Flash Player。
视频(包括**)没有声音或声音太轻。
1、有些视频可能是片子本身片源介质声音较小,您可以适当调节页面播放器及本机的音量来协调。
2、当播放器声音已调节到100%,您可以使用键盘上的上下方向键"↑""↓",来对音量进行增益控制,最大可放大到500%
更新日志
1、优化相关视频推荐页
2、优化用户安装、卸载统计
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